Henkilötietojen suojaaminen verkkokaupassamme
Tietojen keräämisen periaatteet
Keräämme asiakastietoja vain siltä osin kuin se on tarpeen ostostapahtuman suorittamiseksi, tuotteiden toimittamiseksi ja asiakaspalvelun tarjoamiseksi. Tallennettavia tietoja ovat asiakkaan nimi, yhteystiedot, tilaushistoria sekä valittu maksutapa. Tietojen käsittely perustuu asiakkaan tekemään tilaukseen tai lakisääteisiin velvoitteisiin.
Keräämme myös tilastollista tietoa verkkokauppamme käytöstä palvelun kehittämiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi.
Miten yhteystietojasi käsitellään
Asiakkaan antamia yhteystietoja käytetään tilausten vahvistamiseen, tuotteiden toimittamiseen ja asiakasviestintään. Osoitetiedot luovutetaan kuljetuskumppaneillemme yksinomaan toimitusta varten. Puhelinnumeroa käytetään tekstiviestimuistutuksiin ja saapumisilmoituksiin.
Tietojasi ei myydä tai luovuteta muille kolmansille osapuolille suoramarkkinointitarkoituksiin ilman suostumustasi.
Maksukorttitietojen ja luottokorttien turvallisuus
Maksutapahtumat suoritetaan suojattujen ja akkreditoitujen maksunvälittäjien toimesta. Verkkokauppamme ei tallenna luottokorttien numeroita tai muita maksukorttitietoja omille palvelimilleen missään vaiheessa.
Tiedonsiirto selainohjelmasi ja verkkokaupan välillä on salattu SSL/TLS-tekniikalla, mikä estää ulkopuolisia näkemästä arkaluonteisia tietojasi maksutapahtuman aikana.
Tietoturvaratkaisut ja tallennus
Säilytämme henkilötietojasi tietoturvallisessa ympäristössä, joka on suojattu teknisin ratkaisuin, kuten palomuurein ja kulunvalvonnalla. Pääsy tietoihin on vain niillä henkilöillä, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen tilausten hoitamiseksi tai lakisääteisten vaatimusten mukaisesti.
Tarkastus- ja poisto-oikeus
Sinulla on oikeus tarkastaa sinusta tallennetut henkilötiedot, vaatia virheellisten tietojen korjaamista ja pyytää tietojesi poistamista järjestelmistämme.
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Käsittelemme pyynnön tietosuojalainsäädännön mukaisesti.